Liiketoimintasuunnitelma verkkokauppaan

1. Järjestelmähankintojen kustannukset
• Käytämme Clovershop verkkokauppa-alustaa, joka tulee maksamaan n. 1200 euroa vuodessa.
2. Järjetelmän palvelin-, ylläpito -ja kehityskustannukset
• Nämä hoituvat Clovershopin kautta.
3. Verkkokaupan operatiiviset kustannukset (henkilöstökulut, laitehankinnat, tilavuokrat, kirjanpito, markkinointi...)
• Henkilöstökuluja ei vielä ole, tulevaisuudessa alan itse nostamaan palkkaa riippuen yrityksen tilanteesta ja maksukyvystä.
• Laitehankitoihin varataan 2000 euroa, josta kustannetaan yritykselle tietokone, tulostin ja mahdollisia muita verkkokaupan ylläpitämiseen vaadittavia laitteita.
• Tilavuokraan ei mene rahaa, sillä ylläpidän yritystä kotoani. Yrityksen kasvaessa vuokraamme mahdollisesti varastotilaa.
• Kirjanpidosta ei tule erillisiä kustannuskia, koska hoidan sen itse.
• Markkinointiin varataan n.500 euroa vuodessa näin alkuun. Pyrimme mainostamaan verkossa sosiaalisissa medioissa ja pyrimme myös tekemään blogiyhteistöitä.
4. Maksupalvelu- ja logistiikkakustannukset
• Maksupalvelut otetaan Paytraililta, jolloin kuukausimaksu on 59 euroa + maksutapahtumakohtaiset maksut.
• Otamme käyttöön Postin pakettiautomaatin palvelut, jotka tulevat kustantamaan paketin koosta riippuen 8,17 - 11,36 € per paketti
5. Kehitystyöhön menevät kustannukset  
• Seurataan erilaisilla mittareilla kävijöiden määrää, kuinka moni kävijöistä tekee tilauksen ja kuinka suuri on tilausten loppusumman keskiarvio.

Paytrail tehtävä

1.
 Palvelu tarjoaa 10 eri pankin maksunappulan.
 Palvelun kuukausimaksu on  59 euroa ja maksutapahtumilla on oma hintansa. Pankkimaksulla 0,35€ /tapahtuma, korttimaksulla 0,35€  + 2% /tapahtuma ja Paytrail-tilillä maksaessa 0,35€ + 2%/tapahtuma. Palvelu on valmiiksi integroituna useimpiin verkkokauppa-alustoihin, joten käyttöönotto on helppoa. Hyödyllinen siinä suhteessa, että saa eri pankkien ja korttien maksuvaihtoehdot yhdessä paketissa.

2.
 Menestyvän verkkokaupan perustamisessa on huomioitu kannattavaa liiketoimintaa tukevat tekijät.  Verkkokauppaa kehitetään jatkuvasti ja liiketoiminnan kehitystä seurataan erilaisten mittarien avulla.

Kannattavan verkkotoiminnan pyörittäminen vaatii liiketoimintasuunnitelman ja kannattavuuslaskelmat sekä määritellyn asiakaskohderyhmän ja tarkasti valitut tuotteet. Tarvitaan myös kumppanit maksupalveluun ja logistiikkaan sekä toimiva varastonhallinta. Ajattelu on asiakaslähtöistä ja markkinointi tehokasta.

3.

Verkkokauppani asiakas on 20 - 30 vuotias perheellinen nainen. Käyttää aikaansa lastenhoitoon, töihin, kodin ylläpitämiseen ja harrastuksiin.  Hänen taloudellinen tilanteensa on vakaa ja rahaa jää käytettäväksi ylimääräisiin menoihin. Hän voi asua missäpäin vain Suomea. Hänet tavoittaa kiireisen elämän vuoksi vain melko pienten hetkien ajan.